Відгуки про компанію Autodefender: автоаксесуари, автозапчастини

Товар подошёл, доставка в оговоренное время.

• Коментар продавця28.09.2020

  Благодарим Вас за положительный отзыв и покупки в нашем магазине. Обращайтесь! Всегда рады.
  С ув. ЧП Талда.

Товар приехал даже быстрее чем было обещано, продавец сообщил всю информацию. А главное - все было хорошо упаковано и приехало в целости и сохранности.

• Коментар продавця22.09.2020

  Благодарим за Ваш отзыв! Рады сотрудничеству. Хорошего настроения! ЧП Талда.

Отличный продавец,связался сразу все уточнил,отправил быстро,Товар хорошего качества,заказом остался доволен.Спасибо,рекомендую.

• Коментар продавця14.09.2020

  Благодарим за Ваш отзыв! Рады были сотрудничеству. Хорошего настроения! ЧП Талда.

• Коментар продавця12.09.2020

  Благодарим за Ваш отзыв! Будем рады помочь Вам снова. ЧП Талда.

Ответили в тот же день (среда). Предварительно в субботу должен быть у меня (по словам продавца). В субботу в обед вынужден был поинтересоваться что с заказом поскольку декларация НП созданная в среду все еще ждала товар для доставки.
Мне выдали чужую декларацию, по которой уже получили товар по другому заказу в другом городе. Потом все-таки получил правильный номер, который и так был виден со среды в личном кабинете. НП по прежнему ждала товар для доставки.
По факту только в субботу во второй половине дня товар был отгружен на НП. Я получил посылку в понедельник.
По состоянию и соответствию товара замечаний нет.

• Коментар продавця21.08.2020

  Доброго здоровья, благодарим за конкретную и корректную информацию. Действительно, была задержка по отправке - наша вина (товар отложили, но не взяли на ТК "Новую почту"), поэтому отправку сделали не в пятницу, а в субботу - соответственно: клиент получил товар не в субботу, а в понедельник. Хорошего настроения! С ув. Владимир, ЧП Талда.

Товар відправили поламаний, кошти ніхто не повертає, заміну відмовились зробити

• Коментар продавця01.08.2020

  Доброго здоровья, мы трудимся более 15 лет и давно вышли на тот уровень, когда нам интересно, чтобы клиент не только получил правильный товар оптимального качества в адекватный срок, а и был доволен сервисом и скоростью обработки заказа для рекомендации в дальнейшем нас как проверенных специалистов. Вариант отправки поврежденного товара исключен.
  В любом случае, мы на связи и решаем все вопросы (и проблемные в частности).
  По текущей ситуации: товар найден, проверен, упакован, завезен на НП, застрахован; клиент получил товар и проверил целостность вне отделения - естественно, претензии к перевозчику предъявить нет возможности.
  Благодаря данному прецеденту, теперь в модуль отправки сообщений по разделу "дефлекторы автомобильные" встроены такие слова:
  "примечание! при получении на "Новой почте" проверяйте товар на целостность (застрахован)".
  С клиентом нашли понимание.
  Хорошего настроения! ЧП Талда.

• Коментар продавця23.07.2020

  Благодарим за Ваш отзыв! Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших клиентов. ЧП Талда.

• Коментар продавця13.07.2020

  Благодарим за Ваш отзыв! Успехов в Вашим делах. С ув. Владимир, ЧП Талда.

• Коментар продавця10.07.2020

  Благодарим за оценку нашей работы. Будем продолжать в том же духе!
  С ув. ЧП Талда.

Качественное обслуживание, быстрая отправка, рекоменду

• Коментар продавця03.07.2020

  Благодарим Вас за положительный отзыв и покупки в нашем магазине. Обращайтесь! Всегда рады.
  С ув. ЧП Талда.