Отзывы о компании Autodefender: автоаксессуары, автозапчасти

• Комментарий продавца31.10.2016

  Сергей, спасибо за отзыв! Нам было приятно с вами работать. Будем рады помочь вам вновь.

• Комментарий продавца29.08.2016

  Спасибо!
  Хорошего настроения!
  С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье.
  050-45-624-45, 096-477-19-59
  http://kovrik-zashita.uaprom.net

заказывал фаркоп.Пластины и крепежные болты были не все, 1 из 4, крепление розетки отвомилось по сварочному шву не цепляя прицепа

• Комментарий продавца25.07.2016

  С человеком созвонились, уточнили комплектацию изделия (что должно было входить в комплект и порядок установки), решили вопрос по подрозетнику.
  Хорошего настроения!
  С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье.
  050-45-624-45, 096-477-19-59

• Покупатель05.08.2016

  ВОПРОС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО БЫЛ РЕШЕН.ПРЕТЕНЗИЙ К КОМПАНИИ НИКАКИХ,ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИШЛО ТО ЧТО И ДОЛЖНО БЫЛО ПРИЙТИ.
  БЫЛО ПРИЯТНО С НИМИ РАБОТАТЬ, НА ОТЗЫВИ РЕАГИРУЮТ, ОБЬЯСНЯЮТ.

товар меня устроил полностью!чехлы пошиты супер,не думал что так сядут на мои сидения!спасибо!

Отличная компания!
Обслуживание достойное!
Профессиональная работа!

Несмотря на то что фаркоп неподошол (пришлось сверлить дополнительные отверстия). Вопрос решили положительно. Сделали скидку, в качестве компенсации морального ущерба. Рекомендую.

• Комментарий продавца07.06.2016

  Спасибо.
  P.S.: Если бы Вы набрали на мобильный, вопрос решили бы значительно быстрее (чем по электронной почте)).
  Хорошего настроения!
  С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье.
  050-45-624-45, 096-477-19-59
  http://kovrik-zashita.uaprom.net

все отлично так держать

молодец.Быстро,качественно.

Дважды обращался в компанию письменно. Ни на один вопрос ответа не последовало. Крайне неуважительное отношение!

• Комментарий продавца05.05.2016

  Добрый день, Александр.
  1. Все письма мы обрабатываем в день их поступления (даже на выходных), о чем свидетельствует статистика на сайте http://zp.prom.ua/opinions/list/31087?no_redirect=1.
  2. Платформа Prom.ua в тарифном пакете «Pro» НЕ является бесплатной и, как следствие, мы заинтересованы дать ответы на все сообщения (заказы), которые поступают.
  3. В сутки получаем около сотни вопросов по товарам (включая звонки на мобильные телефоны), поэтому нам не сложно уделить пару минут и Вам (например, как и на написание комментария на Ваш отзыв (обратите внимание, отвечаем 05.05.2016)).
  4. Полученные письма на платформе Prom.ua от адресатов с именем Александр:
  Отправлено:26 апреля 2016, 16:11 Прочитано:26 апреля 2016, 22:05 (чехлы на Aveo T200 hatchback)
  Отправлено:22 апреля 2016, 14:40 Прочитано:22 апреля 2016, 14:46 (чехлы Mercedes W124)
  Отправлено:15 апреля 2016, 12:29 Прочитано:15 апреля 2016, 12:30 (чехлы на Renault Symbol 2007)
  Два из трех этих клиентов не только сделали заказ, а, уже, и получили его (22 и 26.04.2016).
  5. Встречный вопрос: чем Вы руководствовались, когда отмечали, что «Цена не актуальна», «Заказ выполнен не в срок», «Товар не в наличии», «Описание товара не актуально», если никакого не только заказа, а и вопроса не было (т.е. Вы с нами не связались).
  На основании вышеизложенного, вывод напрашивается такой: либо действительно Ваш запрос не дошел, либо Вы как-либо заинтересованы в написании такого отзыва.
  В любом случае, спасибо, что проявили интерес к нашей компании.
  Если Ваш вопрос актуален, мы всегда (в рабочее время) на связи: taldava@mail.ru либо 050-45-624-45; 096-477-19-59.
  Хорошего настроения!
  С ув. Владимир, ЧП Талда, г. Запорожье.
  050-45-624-45, 096-477-19-59
  http://kovrik-zashita.uaprom.net