Отзывы о компании Autodefender: автоаксессуары, автозапчасти

• Комментарий продавца10.05.2026

  Доброго здоров'я, Володимире. Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи! Будемо раді допомогти Вам у перспективі по іншим позиціям.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

• Комментарий продавца08.05.2026

  Доброго здоров'я, Ігоре. Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи! Будемо раді допомогти Вам у перспективі по іншим позиціям.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

Замовляв вітровики на Chevrolet Spark 2014, все добре.

• Комментарий продавца08.05.2026

  Доброго здоров'я, Андрій. Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи! Будемо раді допомогти Вам у перспективі по іншим позиціям.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

Дякую, все підійшло , все вчасно доставили

• Комментарий продавца08.05.2026

  Доброго здоров'я, Віталій. Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи! Будемо раді допомогти Вам у перспективі по іншим позиціям.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

Рекомендую !

• Комментарий продавца08.05.2026

  Доброго здоров'я, Ігоре. Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи! Будемо раді допомогти Вам у перспективі по іншим позиціям.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

• Комментарий продавца08.05.2026

  Доброго здоров'я, Іване. Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи! Будемо раді допомогти Вам у перспективі по іншим позиціям.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

• Комментарий продавца08.05.2026

  Доброго здоров'я, Світлано. Дякуємо Вам за оцінку нашої роботи! Будемо раді допомогти Вам у перспективі по іншим позиціям.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

Товар прийшов пошкоджений - один дефлектор зламаний.
Замість того, щоб надійно запакувати товар на Новій Пошті (хочаб пару витків «пупирки», якої достатньо в любому відділенні), продавець вирішив, що буде достатньо наклейки про крихкій вантаж…
Коробка прийшла помʼята, товар пошкоджений.
На моє запитання мені відповіли, що треба було перевірити у відділенні, чого я не зробив, претензії не приймаються.
Ок.
Але це не знімає відповідальність продавця за неналежне пакування.

• Комментарий продавца13.05.2026

  Доброго здоров'я, Владиславе. Дякуємо Вам за увагу до нашого інтернет-магазину! Зв'язалися, уточнили деталі, проконсультували, навіть запропонували знижку👍.
  Виявилося, що при отриманні на відділенні Ви не оглядали товар на цілісність.
  Для інформації: на жаль, якщо товар винесено за межі відділення "Нової пошти", претензії на пошкоджений вантаж транспортна компанія вже не приймає. Також: по нашій внутрішній статистиці при транспортуванні ламкого товару (дефлектори) пошкоджується біля 0,7% посилок (одна зі 140) – тому ми: окрім перевірки товару перед відправкою, страхування на повну суму вартості товару, наліпки "чарочки крихке", ще й додатково попереджаємо клієнта, що при отриманні потрібно перевіряти цілісність (у вигляді такого повідомлення: "примітка! при отриманні "Новою поштою" перевіряйте товар на цілісність (застрахований))".
  Як бонус: нагадуємо: ми працюємо без передоплати (впевнені у якості і стані товару) 👍
  Будемо раді допомогти Вам у перспективі.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

Товар прислали плохого качества, оно не становится, причем что изначально это сказал, на что мне говорят вы не умеете ставить поедьте на сто. В итоге оно конечно не становиться. Говорят можем вернуть, за пересылки компенсаций не будет. Контору не советую. Что качество что отношение плохое!

• Комментарий продавца13.05.2026

  Доброго здоров'я, Глебе. Дякуємо Вам за увагу до нашого інтернет-магазину! Зв'язалися, уточнили деталі, проконсультували, та запропонували варіанти: повернення, обмін чи знижку👍.
  У зв'язку з тим, що клієнт відмовляється повертати товар, який він не може встановити - робимо висновок - дефлектор підійшов, та монтований на авто спеціалістом;
  у іншому разі товар би повернули назад та отримали б кошти за нього +коробку +доставку (1070товар+100коробка+310доставка+43повернення коштів=1523грн).
  у нас по цій позиції 5+ клієнтів, що встановили цей дефлектор на такі авто:
  Citroen Jumpy III Spacetourer 2016-2026
  Opel Zafira D Life 2019-2026
  Peugeot Expert III Traveller 2016-2026
  нарікань - не було👍
  - ми працюємо 20+ років, і впевнені як у своїй компетенції, так і у своєму товарі;
  - в нас навіть більше: якщо товар ідеально підходить та Вам дуже подобається - все одно його можна повернути/обміняти. 👍
  Будемо раді допомогти Вам у перспективі.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.

Замовив , оплатив і вже чекаю 4 дні на відправку. Поки не відправили, на запитання чому не відправили оплачений товар відповіли ЗАБУЛИ

• Комментарий продавца13.05.2026

  Доброго здоров'я, Сергій. Дякуємо Вам за увагу до нашого інтернет-магазину!
  Події по Вашому замовленню:
  створене: 06.05.2026, 11:20
  доставлено: 09.05.2026 12:00
  Тобто, ніякої затримки - при уточненні деталей по замовленню зафіксована доставка на суботу 09.05.2026.
  Будемо раді допомогти Вам у перспективі.👍 Гарного настрою! З повагою, колектив Autodefender.