Отзывы о компании Autodefender: автоаксессуары, автозапчасти

Неоднократно заказывал товары для авто у компании. Всегда все было грамотно, четко с обьяснением вариантов покупки и выбора товара. Спасибо Вам и дальнейшего процветания.

Пытался заказать резиновый коврик в багажник автомобиля.Менеджер связался со мной лишь через сутки-к этому времени коврик я уже купил.

• Комментарий продавца23.08.2013

  Скорее всего, Ваш звонок был в нерабочее время.
  Рад, что у Вас все хорошо.
  Спасибо.

Не рекомендую!!! Позвонил, спросил коврик в багажник на Ford Kuga, услышал ответ - есть в наличии 2 варианта. Я сказал, что мне надо более дорогой и качественный вариант. Сказали - есть в наличии.Я предложил - я могу сейчас приехать, оплатить и забрать(ехать недалеко, из Днепропетровска). После этого ответ - я узнаю, есть ли в наличии, отложу и перезвоню... И все, ни ответа ни привета... А мне сегодня в ночь в Крым ехать...Итог - сейчас поеду в автосалон Форд, и куплю в два раза дороже, ориг.

• Комментарий продавца05.07.2013

  1. Звонок был через 5 часов в тот же день (к моему, в частности, сожалению, гипероперативностью по данному вопросу похвастаться тяжело, в том плане, что нужно было приготовить товар, так как Вам все-таки ехать 100км в одну сторону *2= 200км. на личном авто).
  2. Если бы было представление о срочности для Вас этой покупки (без коврика в багажник, как известно, автомобиль может преодолеть определенный путь), внимательность к Вашему вопросу была бы максимальная.
  3. Опять же, если Вы знаете, что данный вопрос очень важен для Вас (особенно скорость его выполнения), достаточно было бы сделать хотя бы 1 звоночек для уточнения.
  В любом случае, спасибо за отзыв, каждый, кто уделил время на его написание, в наших глазах, автоматически заслуживает уважения.

Несколько раз заказывал аксессуары к автомобилям (ветровики) для себя и друзей, последний раз 17.06.13, отправка в день заказа, качество нормальное, доставка вовремя.

Неадекватное общение по телефону, бросают трубку... Очень не приятно было общаться...

• Комментарий продавца25.04.2013

  По четвергам (из-за интенсивного распорядка) у нас действительно иногда не хватает времени на качественное общение с каждым нашим клиентом. В любом случае, стараемся дать полную информацию по интересующему вопросу с определенным количеством вариантов по товару. Кроме того, возможно были проблемы со связью – необходимо перезвонить.
  Обратим внимание на Ваше замечание.
  Спасибо.

Заказывал дифлекторы на kia soul - прислали ,спасибо,покупкой доволен. Жду информацию о чехлах, просил уточнить за светлые...пока молчат .

Работал и заказывал в компании неоднократно локеры на авто. Работой и общением очень доволен. Все просто понятно, обьяснят, предложат то , что тебе надо и за те деньги которые имеещь. Спасибо огромное за Вашу работу и удачи. С уважением Алексей.

Заказал у Владимира чехлы на vw golf.Все отлично.Владимиру большое спасибо!

• Комментарий продавца01.02.2013

  И Вам спасибо.
  Стараемся коротко объяснить все нюансы по конкретному вопросу и сработать в короткий срок.
  Внимание! С 04.02.2013 по 10.02.2013 включительно мы не работаем («Зимние каникулы»).

Я заказывал подкрылки на Opel Combo. Качеством обслужевания доволен на все 100%.